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送禮是一種普遍的社會現象，它幾乎存在於人類社會的各個時期。一件理想的禮品對贈送者和受禮者來說，都能表達出某種特殊的願望，傳遞出某種特殊的資訊。而禮品從性質來看分為很多種，其中以商務禮品和普通禮品為主，這兩者之間還是有不少差別的，這種差別不僅包括了禮品的類型不同，還包括了贈送的場合不同。
普通禮品是用來表達對別人的感激之情的，具有比較濃厚的個人感情色彩，能夠反映送禮人的品味以及個性。
但是商務禮品要表達的卻是一種商務、職業的關系，既需要體現出雙方的友好，禮節，又需要帶有公務性，在和客戶交往的過程當中，商務禮品可以說是一種非常好的敲門磚，可以作為告別禮，也可以作為迎接禮。商務禮品通常不需要去刻意的迎合收禮者的個人興趣愛好，只要同收禮人的職務相匹配，能夠給對方帶來幫助就可以了。商務禮品的標準一般都是比較統一的，只要是業務差不多相同的客戶，那麽收到的禮品或者是禮品的價值就會差不多，有的時候商務禮品還不需要直接交到收禮者的手上，可以在宴會或者是會議上放在每個人的座位上就可以了。
有的時候商務禮品定製和一般禮品要細分比較困難，對於處於主位的商務合作夥伴，還需要了解一下對方有什麽樣的習俗，這樣才能將商務禮品送得不會適得其反。在美國、英國、加拿大等說英文的國家，還有法國、西班牙等歐洲國家，這些國家之間是較少會贈送商務禮品的，禮品一般只會在公司對雇員進行獎勵的時候才會送出。而很多亞洲地區的國家，公司之間如果不贈送商務禮品，那麽對於公司今後的業務將會產生一定的負面影響。所以針對不同的國家的公司，就需要進行區別對待。
商務禮品定製還可以反映出公司的形象，送給國外企業的商務禮品最好是質量比較高的，這就表明你們公司的實力雄厚，而且還可以間接證明你們公司對於產品質量的重視，暗示自己也可以提供高質量的產品。商務禮品的檔次最好是跟對方贈送給你的禮品的檔次差不多。如果商務禮品的檔次非常低，那麽就是對對方的一種不尊敬，甚至嚴重的時候會對公司的形象造成影響。
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